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  • 2019-02-20 10:18:09 淘宝在什么情况下会出现差评,原因是什么

    如果是客户提前和你沟通,一定要积极解释,进行退换货,不要有任何拖延,态度诚恳道歉,避免中差评产生。如若买家不退换货执意给差评,那么在评论回复中也一定要强调:本店承诺宝贝质...

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  • 2019-02-20 10:04:15 淘宝遇到中差评应该怎么办

    我认识的一些淘宝卖家朋友,他们在跟中差评客户沟通时开口闭口只有那一句“帮我改掉差评好不好”。你要明白,一个正常的客户之所以给你淘宝中差评,是因为你的产品、服务或者物流满足...

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  • 2019-02-20 09:07:14 店铺中差评买家不同意修改怎么办?

    “怎么办?我收到了一个差评!”好多卖家都听说过一个中差评就可能要了某家店铺“命”的故事,那么当自己遭遇到中差评的时候应该怎么办呢?电话狂轰滥炸,百般央求买家修改评论?NO!...

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  • 2019-02-17 09:34:36 淘宝卖家这样做可以稳定提高店铺销量

    想要提高店铺销量,就是要提高消费者的转化,要顺应消费者认知,所以就必须要彰显独特性,从而给人一个购买你的理由,记住,千篇一律的产品是不受平台以及用户喜爱的!...

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  • 2019-02-15 11:11:50 淘宝店铺如何取得顾客的信任

    现在几乎人人都可以在淘宝上开店,然而有的店家生意很好有的却不怎么样,这原因究竟在哪里呢?我觉得是否取得了顾客的信任就是其中的关键点之一,今天就小编我的理解来谈谈如何取得顾...

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  • 2019-02-15 11:02:24 淘宝店铺为什么会有差评,客户给差评的原因?

    淘宝店铺要想处理好,首先要分析得到差评的原因,才能对症下药,更好的解决问题,那么淘宝店铺客户给出差评的原因有哪些呢?接下来就和小编一起来看一下吧!...

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  • 2019-02-07 12:58:18 作为一个淘宝客服,如何才能让顾客乖乖下单

    淘宝客服对于一家店铺来说,相当于是一个门面担当。...

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  • 2019-01-16 15:56:56 淘宝客服哪些事情不能碰?

    淘宝客服在网店经营中起着很重要的作用,相当于导购,订单的转化很多都要靠淘宝客服,可见淘宝客服的重要性,那么淘宝客服要知道哪些事情是在销售中不该碰的。...

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