淘宝可疑交易是什么?如何避免可疑交易发生?

发布日期:2019-10-24 13:07 作者:淘宝刷流量平台阅读:

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  首先在淘宝上面还是存在一些可疑交易的,面对这种可疑交易,最后吃亏的都是卖家,因此卖家也十分苦恼,当然也有一些新手卖家还不太了解可疑交易的范畴,更不知道预防方法,我这就为各位分析!

淘宝可疑交易是什么?如何避免可疑交易发生?

  若您的商品(包含不仅限于:低价包邮商品/货到付款/赠品 )在短时间内被大量拍下且买家以此来要胁、投诉等影响交易的非正常出价行为,此类情况可能为可疑交易哦。

  目前规蜜投诉平台受理以下4种的类型,登录在【规蜜】-【投诉】提交对买家的投诉

  异常拍下:买家短时间内大量拍下商品,不以购买为目的,导致卖家库存被占用,商品被拍下架,干扰卖家正常运营。

  异常退款:不以购买为目的,针对多个商家/多笔订单发起收到货仅退款/提供错误退货单等情况的退款。

  异常投诉:不以购买为目的,买家滥用延迟发货规则发起赔付申请等缘由的投诉。

  审核周期:您提交投诉后2个工作日内通知您处理结果,您可以登录【规蜜页面--投诉--点击页面右侧“订单详情”】查看投诉具体进度及结果内容。

  温馨提醒:

  可能会有“买家”要求您通过QQ进行交谈,淘宝建议您通过阿里旺旺进行交易信息交流。

  如何避免可疑交易发生?

  (1)赠品作为促销(低价)商品,应放置到商品发布类目:“其他-赠品“类目下;邮费放置在“其他-邮费”类目下,以免不必要的纠纷产生。

  (2)不能以单件商品的形式,去设置购买多件才可以享受的价格,同时要设置合理的邮费,避免产生纠纷。如商品的单价设置为0.1元,但在描述中却写了购满30件才可以享受到这个价格,不足则需按原价(10元)购买;

  面对可疑交易时,卖家需要沉重冷静,最好是对一些聊天记录保存销量,然后再对其进行跟踪,同时也要反省自己的店铺商品是否没有做好栏目归纳,避免出现可疑交易的情况。

  小编今天要讲介绍的全部内容了,想要学到更多有用知识请多多关注人气久久。


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