淘宝交易关闭怎么申请退款?为什么会出现交易

发布日期:2019-10-26 09:37 作者:淘宝刷流量平台阅读:

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  在网购的过程中,人们难免会被淘宝上精美的图片所吸引,然后前去购买,等到到货的时候,又不是心中所想的样子,于是就会想着退款,那么大家知道淘宝交易关闭怎么申请退款吗?下面我们就来讲解一下。

  淘宝上创建的交易订单已经结束(即订单状态显示为“交易成功”或“交易关闭”),会员是无法再次申请退款(包含商品金额及邮费)操作的。

  若之前已经与交易对方协商一致,建议直接联系其通过其他方式协商退款处理。若双方无法协商一致意见,买家可以登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,发起相关维权申请,届时淘宝工作人员会帮您核实处理。

  为什么会出现交易关闭?

  交易关闭的原因分以下几种情况:

  一般交易关闭发生在交易完成甚至是发货之前。

  1、如果刚刚拍下的交易付款的时候就提示【交易已关闭】,建议买家核实是否卖家关闭了交易。

  2、手机淘宝客户端无法直接查看关闭原因,建议登录电脑点击【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到被关闭的订单,点击【订单详情】进行查看。

  3、如果是话费充值等,买家选定的货物没货的情况下,系统会自动关闭交易。建议更换商品或者商家重新购买。

  4、如果买家创建了交易长时间不做付款,超过时间以后系统会自动关闭掉。淘宝实物交易时3天不付款,系统自动关闭交易。

  另外要注意的是:

  1、买家没有在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。

  2、卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行。

  3、买卖双方在支付宝交易成功后十五天内可以进行评价。评价包括“信用评价”及“店铺评分”。

  最后,如果大家要是在交易关闭之后还想要退款的话,那就按照上述分享的方法来,按照步骤来,到时候,会有淘宝人员指导操作的,最后,祝各位小伙伴都能够买到自己心仪的商品。减少退货退款的麻烦,毕竟,退货退款也是一件糟心的事情。

  以上就是今天分享的内容,希望能够给大家带来帮助,想要了解更多精彩内容请多多关注人气久久。


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