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淘宝的恶意差评是什么。

发布日期:2019-02-20 09:31 作者:淘宝人气流量提升平台阅读:

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  以下是淘宝对于恶意差评的官方解释:
  
  一、什么是恶意差评
  
  恶意评价,是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。
  淘宝的恶意差评是什么。
  二、淘宝网恶意评价受理范围如下
  
  1、不合理要求:买家目的不纯,买家通过一些中差评获取额外钱财或不当利益从而给出的评价;
  
  2、同行:与同行交易后给出的中、差评;
  
  3、第三方诈骗:第三方诈骗所产生的评价;
  
  4、泄露信息或辱骂:擅自将别人的信息公布在评语或解释中,在评语或解释中出现辱骂或污言秽语,损坏社会文明风貌等行为,淘宝网将删除评语或解释中辱骂或污言秽语部分文字,但是评价不删除。
  
  三、恶意评价维权发起条件
  
  1、必须双方互评的订单;
  
  2、受理的时间范围为评价产生的30天内。
  
  四、恶意评价维权发起路径
  
  您可登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”人工在线渠道进行发起即可。
  
  所以,你最需要分辨的是,这个差评到底是不是恶意的。如果是,那么就去投诉吧。
  
  有关恶意评价的具体规则在淘宝服务中心可以查到
  
  Q:我感觉我各方面都做得很好,为什么还有那么多差评?
  
  A:差评,是客户对你的产品及服务的最直观反馈。出现差评(恶意差评除外),一般就是说明你的店铺存在某些问题。
  
  以上就是小编的分享啦,想要了解更多有关淘宝的资讯就请继续关注人气久久吧。
  
  

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标签: 淘宝 差评 恶意

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