淘宝天猫卖家填错价格,导致大量成交怎么办?

发布日期:2019-03-07 10:13 作者:淘宝刷流量平台阅读:

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  本文将介绍天猫淘宝网卖家,如果填错价格导致批量成交,会带来亏损该如何处理?
  
  一、两害相权取其轻处理原则
  
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  需要准确衡量和计算不同处理方式下的损失,选择损失较轻的方式处理。
  
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  淘宝天猫卖家填错价格,导致大量成交怎么办?
  进销价差及运费损失,
  
  此种是非常容易计算的,同时考虑退换货率带来的损失。
  
  如果损失不是十分巨大,可以默认承受下来,
  
  当前损失的订单给店铺带来了人气及排名,后续会有相当的成交来弥补此前损失。
  
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  违约损失:
  
  在淘宝网,违背承诺带来的损失如果十分严重的话,
  
  很可能造成店铺无法经营,如果定价失误导致了损失额十分高昂,无力承担,
  
  此时可能需要放弃店铺经营了,即使不发货主动赔付,店铺也将面临大量扣分,很难在获得销量和人气。
  
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  在可能出现大额损失的情况下,如果不愿意放弃店铺经营,可以努力将损失降到最低后,再看店铺是否适合继续经营。
  
  处理方式:
  
  1、给买家一一联系,讲明实情,要求取消订单,可以做适当补偿,
  
  2、尽可能让买家撤销投诉,买家发起投诉后,即便主动赔付,满3次依然会被扣分。
  
  3、尽力避免纠纷,避免申请淘宝介入。
  
  4、最后必须要货物,无法协商的买家,依然按照合约发货,切忌产生纠纷,切忌冷处理
  
  二、化劣势为优势,适用于损失不大情形
  
  大量的成交,可以联系厂方,批量订购、变更发货的形式,借此降低成本,也是可以行的。
  
  可以将损失当作推广费,短时间能够获得批量成交,人气和排名都将上升,后续带来的成交量也是相当可观的,所以此种情形,当机立断,发货是上上策。
  
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标签: 淘宝 天猫 成交

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