“搜索试用”活动期间要注意什么?

发布日期:2019-03-20 09:50 作者:淘宝人气流量提升平台阅读:

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  1、随时关注“搜索试用”活动进程。
  
  店铺商品发布试用活动之后,需要随时关注活动进程,像活动进行中有多少个人关注了试用活动,又有多少个人参与了试用申请,试客都给店铺活动留来什么言,随时关注活动动向。一个试用活动周期时间也比较长,店铺可以定期审批试客,如看到有固定数目的试客来申请试用之后,先审批通过一批试客,让一批试客先通过。这样可以调动试客参与试用的积极性,让试客们感觉商家一直在关注他们,让没有申请的试客积极参与试用申请、申请没通过的试客则积极帮助店铺宣传。
  “搜索试用”活动期间要注意什么?
  1、试用活动期间保证店铺服务质量。
  
  试客们在“搜索试用”过程中会经常遇到问题,需要找到店铺客服进行了解。这就要求店铺的客服要耐心、热情的帮助试客解决问题,好的服务态度会给试客留下深刻的印象,试用商品过后会回头购买店铺商品并推荐朋友过来购买,而且也能赢得试客的好评。所以店铺服务质量一定要高,关系活动结束后期的宣传及口碑。
  
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