淘宝卖家退换货的运费谁来承担?

发布日期:2019-03-22 10:12 作者:淘宝人气流量提升平台阅读:

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  这个问题无论是卖家和买家都会思考的问题,但是很多人都是一知半解,今天小编就来给大家普及一下!
  
  如果协商一致了,不仅仅是到付的方式,还需要协商到付的金额,超出协商金额的费用:如果是发货,卖家使用到付方式发货,需要卖家承担超出费用;如果是退货,买家使用到付方式发货,需要买家承担超出费用。
  
  专享服务下查看卖家设置的内容
  淘宝卖家退换货的运费谁来承担?
  七天无理由退货商品
  
  1买家可以享受物流签收后,7天内无理由的退货及拒收服务
  
  2承诺期内,包邮商品,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担,
  
  3承诺期内,非包邮商品,买家承担发货及退货运费
  
  没有7天无理由承诺/退货承诺的商品
  
  1无论包邮还是不包邮,处理规则是一致的:买家拒收的情况,买家承担来回运费。
  
  2发生退货也是买家承担来回运费。
  
  费用计算和依据买家退货,最好在快递面单上留下运费金额,或者要求开具发票,作为费用赔付的依据如果是需要卖家承担的运费,并且有运费险赔偿了,还是需要卖家补足超出运费险赔付的那部分。
  
  以上就是小编的分享啦,想要了解更多资讯就请继续关注人气久久吧。
  
  

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标签: 淘宝退货

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