淘宝如何从细微处提升转化率?

发布日期:2019-03-29 10:08 作者:淘宝人气流量提升平台阅读:

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  俗话说的好“从小见大”,从一些很微小的事情就可以预知一些将来会发生的大事,这和开淘宝店铺一样,,想要开好淘宝店铺就可以从微小的事情入手,跟着小编一起来看一下吧!
  
  1.印象分的重要性!
  
  淘宝店百分之90-95都是机器人问答。客户问什么,客服回答什么。我们要做到跟其他店铺不一样的回答,要有自己的情绪!让客户对你的印象分大大加高~不仅宝贝详情要有差异化,主图要有差异化,客服也要有情感差异化!
  淘宝如何从细微处提升转化率?
  (往往每个客户来我们店铺的时候,都是问的,店家在吗?你好,这个款式有多大码?我能穿吗?质量怎么样)这时,我们已经走进了一个误区,我们只会去谈客户问你的问题,而你自己的情绪,你自己的性格没有让客户感受到!从这时候,你就已经被客户牵着走了!我们要做到的是如何让客户进入自己的节奏,自己的频道!化被动为主动(你好意思了,他就不好意思了)!如果我们做到了这点,那么就大大提高了转单率!
  
  3.态度问题!
  
  对待所有的客户都要当成是已经下单的客户!每一个人都是有感受能力的!让客户真正的感受到你是为他着想的!我们要真正做到的是,每一个客户,不管下单与否,都要当成已经下单的客户去对待!真诚对待,我们要做到的是,替客户着想!我们卖的不是自己的产品,而是卖的是我们这个人的品质!这家店的品质!这家店铺的灵魂!如果客户真正需要的不是我们这件产品,有更好的!
  
  我们可以用一些沟通的技巧,告诉客户,有比我们更好的!但是客户还是愿意来你这里下单!这时候就是冲我们这个人来的!冲我们这家店铺来的!这样这笔交易成功率又加10%(如果转化了,这样的客户不仅可以成为老客户,而且有极大可能成为我们的铁杆用户!)
  
  以上就是小编的分享啦,想要了解更多资讯请继续关注人气久久吧。
  
  

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标签: 淘宝转化率

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